Conditions générales de vente

Prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens.

Politique d’exactitude des prix

Sport radical garantie le meilleur prix. Si vous voyez le même article moins cher, nous vous rembourserons la différence dans les 10 jours suivant la date d’achat. Ceci est applicable seulement sur les articles à prix régulier.

Les prix affichés sur le site de vente en ligne www.sportradical.com peuvent varier de ceux en magasin. Les prix affichés sur le site internet ne peuvent être appliqués lors d’achat en magasin et vice versa. Généralement, les prix affichés sur notre site web sont les mêmes que ceux en magasin.

Taxes

Selon les lois canadiennes, le total vos achats en ligne seront taxés spécifiquement à chaque province en fonction de votre adresse de livraison.

Province/TerritoireTypeTPS (%)TVP (%)Taux total d’imposition (%)
 Alberta TPS505
 Colombie-Britannique TPS + TVP5712
 Île-du-Prince-Édouard TVH5914
 Manitoba TPS + TVP5813
 Nouveau-Brunswick TVH5813
 Nouvelle-Écosse TVH51015
 Nunavut TPS505
 Ontario TVH5813
 Québec TPS + TVP59,97514,975
 Saskatchewan TPS + TVP5510
 Terre-Neuve-et-Labrador TVH5813
 Territoires du Nord-Ouest TPS505
 Yukon TPS505

Mode de paiement

Les paiements par carte de crédit et paypal sont les seules méthodes de paiement permettant de faire des achats sur notre boutique en ligne.

Seules les cartes de crédit VISA, MasterCard et American Express sont acceptées par notre système de paiement sécurisé en ligne.

Retour et Échange

Nous ne faisons aucun remboursement, seulement les échanges ou notes de crédit seront acceptés. Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez commandé, il est possible de le retourner dans les 7 jours suivant l’achat en nous contactant par email au info@sportradical.com pour recevoir un numéro de retour. Nous ne couvrons pas les coûts d’expédition pour le retour de votre produit, sauf lorsqu’il y a erreur du magasin ou si le produit est défectueux. Les coûts d’expédition seront donc pris en charge par le magasin. Tout produit en retour doit être à l’état neuf, dans son emballage original et contenir tous ses accessoires et manuels. La facture doit aussi être jointe au produit retourné.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et ce, dans un délai de 24heures, à l’exception des jours fériés.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de plus de 75$ avant taxes à l’intérieur du Cana- da, sur les produits à prix régulier et en solde.

Certains produits surdimensionnés comme des SUP peuvent avoir des frais de livraison applicable. Nous vous contacterons avant de finaliser la commande le cas échéant.

Délais de livraison

Québec et Ontario

Principale ville : 2 à 3 jours ouvrables

Régions Rurales : 3 à 6 jours ouvrables

Ailleurs au Canada : 3 à 7 jours ouvrables.

Nous expédions nos produits avec Poste Canada, qui envoient un numéro de suivi par courriel.

Ramassage en boutique

Il est possible d’effectuer votre commande en ligne, puis faire le ramassage de votre commande directement en magasin. En choisissant cette option, la commande sera prête dans la journée même et sans aucuns frais.

Les commandes sont rapidement traitées la semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.[:]