Conditions générales de vente

Prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens.

Politique d’exactitude des prix

Sport radical garantie le meilleur prix. Si vous voyez le même article moins cher, nous vous rembourserons la différence dans les 10 jours suivant la date
d’achat. Ceci est applicable seulement sur les articles à prix régulier.

Les prix affichés sur le site de vente en ligne www.sportradical.com peuvent varier de ceux en magasin. Les prix
affichés sur le site internet ne peuvent être appliqués lors d’achat en magasin et vice versa. Généralement, les prix affichés sur notre site web sont les
mêmes que ceux en magasin.

Taxes

Selon les lois canadiennes, le total vos achats en ligne seront taxés spécifiquement à chaque province en fonction de votre adresse de livraison.

Province/Territoire

Type

TPS (%)

TVP (%)

Taux total d’imposition (%)

Alberta TPS 5 0 5
Colombie-Britannique TPS + TVP 5 7 12
Île-du-Prince-Édouard TVH 5 9 14
Manitoba TPS + TVP 5 8 13
Nouveau-Brunswick TVH 5 8 13
Nouvelle-Écosse TVH 5 10 15
Nunavut TPS 5 0 5
Ontario TVH 5 8 13
Québec TPS + TVP 5 9,975 14,975
Saskatchewan TPS + TVP 5 5 10
Terre-Neuve-et-Labrador TVH 5 8 13
Territoires du Nord-Ouest TPS 5 0 5
Yukon TPS 5 0 5

 

Mode de paiement

Les paiements par carte de crédit et paypal sont les seules méthodes de paiement permettant de faire des achats sur notre boutique en ligne.

Seules les cartes de crédit VISA, MasterCard et American Express sont acceptées par notre système de paiement sécurisé en ligne.

Retour et Échange

Nous ne faisons aucun remboursement, seulement les échanges ou notes de crédit seront acceptés. Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez commandé, il est possible de le retourner dans les 7 jours suivant l’achat en nous contactant en magasin au 418-684-0600 pour recevoir un numéro de retour. S’il y a des coûts d’expédition pour le retour de votre produit, ils seront à vos frais. Lorsqu’il y a erreur du magasin ou si le produit est défectueux, les coûts d’expédition seront pris en charge par le magasin. Tout produit en retour doit être à l’état neuf, dans son emballage original et contenir tous ses accessoires et manuels. La facture doit aussi et joint au produit retourné.

 

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et ce, dans un délai de 24heures, à l’exception des jours fériés.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de plus de 100$ à l’intérieur du Canada sur les produits à prix régulier seulement. Les produits en solde ne sont pas éligibles à l’expédition gratuite.

Certains produits comme les planches à neige, ski, kiteboard, skateboard, longboard, surf, sup, wakeboard peuvent avoir des frais de livraison applicable.

Délais de livraison

Québec et Ontario

Principale ville : 2 à 3 jours ouvrables

Régions Rurales : 3 à 6 jours ouvrables

 

Ailleurs au Canada : 3 à 7 jours ouvrables.

 

Ramassage en boutique

Il est possible d’effectuer votre commande en ligne, puis faire le ramassage de votre commande directement en magasin. En choisissant cette option, la commande sera prête dans la journée même et sans aucuns frais.

Les commandes sont rapidement traitées la semaine, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.